Planning Support Specialist
Ben jij iemand die energie krijgt van structuur brengen, snel schakelen én mensen verder helpen? Als Planning Support Specialist ondersteun je klanten in hun dagelijkse planningsprocessen en help je mee bouwen aan slimme, gebruiksvriendelijke oplossingen. Je werkt op het kruispunt van planning, software en support, en zorgt mee voor rust, overzicht en flow in organisaties.
Van support tot slimme flow: jouw rol als Planning Support Analist
Waarom jij als Planning Support Specialist bij Déhora aan de slag wil
Omdat je graag een rol hebt met impact, maar zonder de klassieke routine. Je komt terecht in een warme organisatie waar samenwerking, vertrouwen en slimme oplossingen centraal staan.
Je werkt vanuit ons Planning Service Center in Buggenhout en ondersteunt klanten die werken met Planpoint. Dat doen ze in uiteenlopende sectoren, zoals luchtvaart, zorg, cultuur en steden en gemeenten. Zo krijg je inzicht in diverse planningsuitdagingen en help je organisaties elke dag vlot en gestructureerd te werken.
💡 Planpoint is ons eigen platform dat draait rond tijdintelligentie en slimme technologie. Ontdek het op www.planpoint.be.
Déhora Consultancy heeft voor jou:
- Een gevarieerde job met inhoud, impact en maatschappelijke relevantie
- Een fijne werkplek in ons nieuwe kantoor in het groene Buggenhout
- Een aantrekkelijk brutoloon met extralegale voordelen
- Coaching, opleiding en begeleiding door een ervaren én warm team
- Vrijdagborrels, legendarische teamactiviteiten en een fijne werksfeer
- De kans om mee te bouwen aan de verdere professionalisering van onze tools en dienstverlening
- Een stabiele functie waarin je op lange termijn echt je plek kan vinden
Wat ga je doen op een werkdag?
- Je helpt klanten bij het dagelijks gebruik van onze planningssoftware
- Je beheert accounts, past gegevens aan en volgt softwareproblemen op
- Je beantwoordt functionele vragen van klanten en collega’s
- Je test nieuwe functionaliteiten en geeft feedback vanuit gebruikerservaring
- Je vertaalt planningsbehoeften naar functionele aanpassingen
- Je denkt mee over technische en functionele verbeteringen in het planningsproces
- Je ondersteunt bij het maken van roosters en personeelsplanningen
- Je signaleert knelpunten en stelt efficiëntere werkwijzen voor
Wat breng jij mee?
- Een bachelor- of masterdiploma in een relevante richting, zoals bedrijfsmanagement, office management, logistiek, human resources, communicatiemanagement, geschiedenis of taalkunde
- Interesse in planning, personeelsinzet en softwaretoepassingen
- Sterke communicatieve skills in het Nederlands en een goede basis Frans
- Een analytische geest gecombineerd met praktische daadkracht
- Teamspirit, leergierigheid en initiatief
- Een sterk gevoel voor structuur en efficiëntie
- Een vlotte babbel en een klantgerichte mindset
Klaar om mee flow te brengen in planning en support?
Wil jij klanten ondersteunen, slimme tools helpen verbeteren en mee zorgen voor goed draaiende planningen? Dan leren we je graag kennen.
Solliciteer vandaag en ontdek hoe jij mee het verschil maakt achter de schermen van sterke organisaties.
Robin in de spotlight: Van planner naar software expert
Bij Déhora hebben we het geluk samen te werken met ambitieuze en getalenteerde collega's. Maak kennis met Robin, die zijn carrière begon als Workforce Planner en nu een centrale rol speelt in het Planning Service Center. Met een achtergrond in geschiedenis en een passie voor technologie zorgt Robin voor efficiënte oplossingen, klanttevredenheid en continue groei binnen Déhora. Zijn traject illustreert perfect hoe veelzijdig en uitdagend werken bij Déhora kan zijn.
Solliciteren
Solliciteer hier
